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北京大学内训:出口营销及有效获取、留住订单技巧训练

内训主题:北京大学内训:出口营销及有效获取、留住订单技巧训练

授课讲师:

开课时间:培训企业指定

开课地点:培训企业指定

内训时长:

内训费用:

内训收益
课程介绍:

企业在进行国际市场拓展的过程中,最大的?#35757;?#23601;在于如?#38382;?#29992;目前有限的企业资源进行国际市场开发和拓展。显然,国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。如何打开国际市场营销的大门,尤其是对于那些刚?#25112;?#20837;国际市场领域进?#24615;?#33829;的中小企业而言,?#19994;?#19968;些切实可行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的问题。国际市场环境的复杂程度?#23545;?#36229;出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别,个性不一,如何应?#38498;?#36827;行国际商务谈判也成为国际市场开发的重要制?#23478;?#32032;。如何开发更多的新客户,以获得更多的国际订单?在获取订单后,如何规避各种的风险?如何留住客户?

参训对象
课程对象

进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及私营贸易公司老板

内训纲要
课程大纲

第一部分商而言,参展与海外观展的优劣比较

5、参展的材料、样品淮备和注意事项

6、名片、DM的设计和淮备

二 弱势环境下的展会客户挖掘与?#20302;?/p>

1、目前海外不同展会的观展客户的观展行为分析与定位

2、弱势环境下的进口商参展行为

3、出口交易会与进口国交易会客户群体分析

4、越来越多的海外经销商参展

5、参展营销技巧

6、海外交易会的特点及参展营销技巧

7、参展中的买方心理透视

8、交易会现场的?#20302;?#25216;巧

9、交易会上与客户谈判和?#20302;?#26102;的问题设计

10、交易会中的?#20302;?#36827;攻策略

11、交易会中的提问技巧和应答策略

三 老客户是如何在交易会上流失的?

1、老客户参展的利弊分析

2、老客户是如何在交易会上流失的

3、如何通过交易会挖掘竞争对手的老客户

4、与对手的老客户在交易会上的?#20302;?#31574;?#38498;?#35821;言技巧

5、交易会上的?#24039;?#25198;演

6、参展中的观展心态和如何通过观展获取对手的老客户信息

第四讲 展会的后续工作和展后的客户?#20302;?#31574;略

1、展后工作处理要点

2、交易会的潜在客户的ABC分析

3、与交易会的潜在客户进行?#20302;?#30340;策略

4、交易会后的客户跟单与催单技巧

5、交易会后的对手客户的跟单与催单技巧

第三部分 海外市场的非传统开发与拓展

一 新?#38382;?#19979;海外新兴市场拓展的总体战?#36816;?#24819; 1.出口市场多元化 2.使用价?#36947;?#22823;化 3.生产加工全球化 4.供应链佈局全球化

5.固定资产虚拟化

6.经销渠?#20048;?#31471;化

7.分销体系本地化

8.成本控制全球化

9.速度与周转

10.客户终端化

11.长?#37096;?#25143;重于黄金客户

12.攫取海外人才和攫取分销终端

13.电子商务+国际配送

二 海外市场的非传统开发与拓展

1.贴近终端,实?#30452;?#22320;化行销

2.国际供应链与样板工厂

3.协议?#38498;?#29702;分工,联盟合作

4.做厚客户界面,强调客户终端化

5.打造区域核心,构筑区域专属运营体系

6.产业转移,腾笼换鸟

7.产业链国际化

三 电子商务交易?#25945;?国际配送

1.供应方国?#23454;?#23376;交易?#25945;?/p>

2.经销方国?#23454;?#23376;交易?#25945;?/p>

3.第三方国?#23454;?#23376;交易?#25945;?/p>

4.供应方物流+国际配送

5.经销方物流+国际配送

6.第三方物流+国际配送

7.第四方物流+国际配送

8.面对客户终端化,实现B2C+国际配送

9.面对分销终端化,实现B2B+国际配送

10.面对客户集团化,实现B2A+国际配送

11.面对採购商,实现B2B+国际配送

12.面对经销商,实现B2B+国际配送

13.面对长尾零售客户?#28023;?#23454;现B2B+国际配送

四 电子商务模式下的海外客户开发?#20302;?#19982;订单获取

1、哪些产品适合使用电子商务进行客户开发

2、根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略

3、根据商品属性及其不同特点,选择合?#23454;?#30005;子商务管道

4、电子商务的国别特点及对产品海外行销与开发的影响

5、进口商和海外客户的层级分析

6、哪些客户擅长和?#19981;?#20351;用电子商务进行国际採购或产品进口

7、不同层级的客户在使用电子商务进行国际採购时的差异和特点

8、国别特徵是如何影响客户的电子商务採购行为的

9、针对不同客户层级和特点,设计和选择相应的电子商务开发策略

10、如何有效利?#30431;?#32034;引擎开发海外客户

11、电子商务?#25945;?#30340;分类和各自利弊分析

12、电子商务交易?#25945;?#19982;搜索引擎的关系

13、电子商务?#25945;?#19982;商品属性

14、电子商务?#25945;?#19982;客户层级

15、线上交易

16、电子商务?#25945;?#19982;企业产品推广

17、事例举证电子商务?#25945;?#30340;客户开发过程

18、如?#38382;?#29992;电子邮件进行客户初次跟进

19、如何通过有效的跟进将客户的意向变为现实的订单

20、保持与客户?#20302;?#30340;关键

21、完成订单后的客户跟进应注意的问题

讲师介绍
北京大学专家教授
其他信息
课程报名:
李主任 13911555994
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1、个人名片两张,企业简介一份

2、身份证与学历证复印件各一分

3、两寸免冠?#25910;?#22235;张;(请在照片、 背面标注姓名)

4、学?#21271;?#21517;表一份;(可以在线填 写或打印填写加盖公司公章)

备注: 学?#21271;?#39035;按规定时间来校报到。 因工作原因不能?#35789;北?#21040;者,应?#24471;? 原因申请延期报到,对没有?#24471;?#21407;因 预期一个月不到者,将取消入学资格

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