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清华企业管理班之新时代企业管理创新的思考
发布时间:  信息来源:小编互联网整理

  管理创新,需要放到新时代的背景下,去认识它的历史使命。对于当下历史方位下的国企央企,我们首先要搞清楚——管理创新跟精益管理的本质区别。我们认为,目前阶段,二者至少有六个方面的本质区别:

  其一,立意不同?#21512;?#38500;浪费VS.新时代管理变革

  精益管理,是“消除浪费,创造价值”,?#23548;?#24212;用是以现场管理为主的,是主要着眼于盘活存量、减少浪费的。

  管理创新,则是一场企业管理的系统变革,是呼应新时代的大背景、大?#38382;?#30340;战略落实。从战略管理的向度?#27835;觶?#31649;理创新是支持职能管理体系构建落地的重要抓手。从我们着力提升的四大关键能力的向度?#27835;觶?#31649;理创新是提升战略把控能力的关键所在。

  另外,从国企领导的开年工作讲话中,我们?#37096;?#20197;感受到管理创新的高度与系统性,这显然与精益管理有着大大大的不同。

  其二,指向的核心矛盾不同:日常保健VS.脱胎换骨

  如果将精益管理比做成志在“消除浪费”的日常保健药;那么,管理创新是志在“推动变革”的改变体质的大药。大药,更加深刻的管理变革,决定了管理创新的“慢工出细活”,决定了更加注重系统的体系规划和更加稳健的推进节奏。这明显不同于精益,针对的是基层,要求短平快、成本少见效快,是轻?#32771;?#30340;解决方案。

  总之,一个向内看,向现场看,提升效率、减少浪费是主要目的。一个向上、向外看,?#24247;?#21464;革、?#24247;?#24403;前的“历史方位和时代主题”下的创一流,毕竟“比之国际一流企业,我们要补的一堂课仍然是管理”。

  其三,涉及的层面不同:作战现场VS.司令部

  精益管理,所涉及的管理层面是比?#31995;?#30340;。在其他行业我们会明显发现这一点:精益管理的主要作用体?#36136;?#22312;“现场?#32435;?rdquo;,着眼在基层、在作业现场,用7S、QC等工具方法,去减少浪费。

  管理创新,所涉及的管理层面就不同了。由于涉及到企业运作的方方面面,无论涉及的管理面、还是业务线,无论是所用的工具,还是背后的思维模式,跟精益管理都不是一个?#32771;?精益管理以点状工具为主,小而美、小而精的多),大多是非常系统性的、非常复杂的。所以,总?#32771;案?#20998;子公司管理部门的角色和摄入层度就会比较深。

  反倒基层班组在“管理创新”的角色比较轻一些,他们能够解决的日常问题,大多是“点”上的,线和面上的问题远超他们的权限,所以他们还是适合做精益管理。

  其?#27169;?#21457;起人角色不同:精益小组VS.管理架构师

  结?#31995;?#19977;点的?#27835;觶?#25105;们?#37096;?#20197;看到:

  精益管理的发起人,往往依赖的是自发形成的精益项目小组,牵头的是精益黑带、绿带,是骨干或班组长。他们对业务现场非常熟悉,就可以去做、去消除浪费了。

  相比管理创新的发起人,要求就高了很多,需要从整体的角度去构架企业管理的创新布局,这个要对管理体系要有足够的格局观、系统观、全景观,没有精深的管理功底,是绝对不可?#26376;?#21160;?#36136;?#30340;。显然,推行管理创新,我们需要“管理架构师”挂帅。

  其五,实施载体不同:精益项目+标杆建设VS.

  精益项目,由于问题简单、指标清晰,逻辑可以统一模板化(DMAIC),可以通过上下一致的立项—实施—评审去做。所以,我们一般会力推两个精益载体“精益项目”+“星级标杆”。可?#36816;?#26159;,简单、直接、立?#22270;?#24433;。

  但是,管理创新就太不一样了。首先,工具和套路非常难固化出一种统一的套路(也不符合孟董要求,一种管理套路包打天下,天理难容啊);其次,每个专业的管理创新主题、需求会差异非常大。

  所以,我们认为,精益管理的简单决定了采用“工具和模板驱动模式”,而管理创新的复杂则决定了要采用“管理创新情境驱动模式”,即专业需求情境优先,其?#38382;?#21019;新方法,具体的实施?#26041;冢市?#19988;鼓励百花齐放。

  其六,?#20848;?#30340;着眼点不同:全盘标准化VS.专业范畴的个性化

  综上,我们可以知道,精益管理工作的标准化、模板化的实施载体决定了?#20848;?#24037;作的简单、?#30475;猓?#20840;网一盘棋、一个模板、一个标准。

  管理创新则注定了要尊重“工具理?#38498;?#19987;业主义精神”,专业应?#20204;?#22659;大于天,按专业、按管理模块去评,尊重个性化的基础上从结果上去评,给专业推行管理创新以适当的发挥空间。


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